Continue reading »]]> While finishing my master thesis for Information Management, I started the second (and fortunately last) master thesis. The thesis for Strategic Management will measure the effect between the use of social intranets and employee satisfaction. Measuring the relation between employee portals and employee satisfaction has been done before but this link might be changing (become stronger, in my opinion) since portals (intranets) become more and more ‘social’ over the years.

I’m trying to find suppliers of social intranets that want to bring me in contact with their customers. Within the companies of their customers, I would like to set up a survey to measure the link between the use of a social intranet and the employee satisfaction.

Continue reading »]]> Toevallig kwam ik dinsdag 8 maart ’11 het NRC Handelsblad van 7 maart tegen in de trein. Nieuwsgierig heb ik deze opengeslagen, nieuwsgierig want: de eerste editie van het NRC Handelsblad op het veelbesproken tabloid formaat. Ik ga nu niet betogen dat ik voor- of tegenstander ben van dit formaat voor deze krant wel dat ik deze krant (of nrc.next) beticht van schijnheiligheid.

Wat mij opviel was dat de inhoud op een aantal punten overeen kwam met de inhoud van de nrc.next (welke zich in mijn tas bevond). Een ogenblik later viel het mij op dat niet alleen de inhoud overeen kwam maar ook de afbeeldingen geplaatst bij enkele teksten. Toen ik deze edities van beide kranten naast elkaar legde kwam ik tot de conclusie dat de beide kranten wel heel erg veel met elkaar gemeen bleken te hebben in het geval van een aantal van de artikelen. Ik denk niet dat we het in deze context, het betreft hier twee kranten van één uitgever, plagiaat mogen noemen, maar heren (en dames): als je de artikelen dan toch letterlijk overneemt hanteer dan op zijn minst dezelfde titel en denk niet de lezers om de tuin te kunnen leiden door louter de titel van een artikel aan te passen.

Voor de geïnteresseerden: de volgende artikelen komen letterlijk overeen: Rooh ballit al bahr, Gaddafi (Frank Vermeulen, nrc.next) en Houriyyah! Arabisch is nu taal van de vrijheid (Frank Vermeulen, NRC Handelsblad), Voorbereiding kilometerheffing walhalla voor adviesbureaus (Oscar Vermeer en Jeroen Wester, NRC Handelsblad) en Plannetje van 200 miljoen euro (Oscar Vermeer en Jeroen Wester, nrc.next), ‘Slappe’ Obama doet het precies goed (Ian Buruma, nrc.next) en Obama doet niets, dat is uitstekend (Ian Buruma, NRC Handelsblad), Ren een konijn of olifant (Hugo Hoes, NRC Handelsblad) en Eventjes een kaasvlinder rennen (Hugo Hoes, nrc.next) en Hollandse prominent in Parijs (Milou van Rossum, nrc.next) en Strijdbare vrouwen van Viktor & Rolf zijn streng (Milou van Rossum, NRC Handelsblad).

Continue reading »]]> Na het afronden van mijn tentamens ben ik nu reeds enkele maanden bezig met mijn afstudeeronderzoek naar Open Source software. De vraag die ik probeer te beantwoorden met dit afstudeeronderzoek: kent het gebruik van Open Source software lagere kosten dan het gebruik van ‘normale’ software?

Een veelgehoord argument voor het gebruik van Open Source software is het argument dat er veelal geen licentiekosten bestaan bij het gebruik van open source software. Ervaringen van organisaties waar gekozen is voor open source software leren ons echter ook dat het ontbreken van licentiekosten veelal wordt gecompenseerd door de noodzaak van het inhuren van kennis en uitvoerige training van de eindgebruikers. Gedreven door interesse ben ik nu aan het onderzoeken wat daadwerkelijk voordeliger is.

Deze discussie beantwoord overigens niet de vraag of er gekozen moet worden voor open source software. Ik betrek mijn studie op organisaties in de publieke sector, met name gemeenten. Een veelgehoord argument in de publieke sector voor het gebruik van open source software is het argument dat de ‘spinoff’  van het gebruik van open source software betrekking heeft op de lokale economie, terwijl de ‘spinoff’  van ‘normale’  software veelal betrekking heeft op de grote softwarepartijen zoals Microsoft. Met andere woorden; het gebruik van open source software kan de lokale economie stimuleren.

Continue reading »]]> In opdracht van ICP companies hebben we gisteren een upgrade uitgevoerd aan de RSE server applicatie bij A.S. Watson, moederconcern van onder andere Kruidvat en Trekpleister. Deze RSE server applicatie speelt een rol in de transactie van een zogenoemde e-voucher (elektronisch verstrekte voucher voor bijvoorbeeld beltegoeden van prepaid telefonie). Deze upgrade verschaft A.S. Watson de mogelijkheid om gebruik te maken van het platform van EVS in Duitsland.

Continue reading »]]> Ken Olsen (voormalig president van Digital Equipment) zei ooit: “There is no reason for any individual to have a computer in his home”. Hierin kan de oorzaak gevonden worden voor het feit dat we binnenkort een tekort hebben aan zogenoemde IP adressen. IP staat voor het Internet Protocol, dat officieel in 1981 is gepubliceerd en beschrijft de wijze van communicatie tussen computers op het Internet. Dit protocol is bij schrijven gebaseerd op het oude ‘ARPANET’; een netwerk dat destijds voornamelijk werd gebruikt door onderwijsinstellingen en militaire locaties.

Dit is de introductie van een artikel dat in de eerste editie van .ego magazine van jaargang 9 verschenen is. Het artikel is hier als pdf te vinden.

Continue reading »]]> This paper explains the theories of open innovation and crowdsourcing, which is a part of the open innovation paradigm. These explanations are the basic framework for explaining the use of both paradigms in practice. Based on both the explanation of the use in practice of both paradigms and theories gathered from earlier papers on these subjects, benefits of both paradigms are described.

This paper was submitted as final assignment for the course Management of Knowledge and Innovation.

Continue reading »]]> Na eerdere werkzaamheden binnen Silliker afgelopen zomer (2009) in het kader van de implementatie van WebForms (een product van ManualMaster), ben ik de afgelopen maanden actief bezig geweest met het verbeteren van deze implementatie en de rapportages van deze WebForms, na training hierin door Incenso.

Het resultaat van deze activiteiten: een start met de ‘verbetercyclus’. De verbetercyclus staat voor een set van drie middels het intranet in te vullen formulieren die Silliker moeten helpen met het verhogen van de kwaliteit: een klachtenformulier, een formulier voor het melden van een afwijking van een procedure en een formulier voor het introduceren van een correctieve- of preventieve maatregel.

Deze drie formulieren kunnen worden digitaal ingevuld en beheerd, waar dit voorheen op papier plaats vond. De voordelen hiervan: het niet kwijt raken van formulieren, strikte behandeling en controle van formulieren, eenvoudige inzage in meldingen en het kunnen genereren van statistieken.

Continue reading »]]> In het kader van de cursus ‘Logistics and Information’, die ik volg als onderdeel van de master Information Management, hebben we (Luuk van Laarhoven en ik) vandaag een bezoek gebracht aan Stork Food Systems. Doel van dit bezoek: de theorie uit deze cursus toepassen op een bedrijf en de inrichting van logistiek en informatiesystemen binnen dit bedrijf om de theorie daarmee te koppelen aan de praktijk, een welbekende brug.

Daar rondlopend besef je je hoe goed de Nederlandse (en dan in dit geval Brabantse) industrie is. In tijden van crisis zien we hier niks dan gevulde vloeren in de werkplaats, zowel met materialen als personeel; een goede zaak dus. Wat opvalt bij Stork Food Systems is de mate van innovatie en aandacht voor wat we noemen ‘research and development’.

Stork Food Systems ontwikkeld machines voor de slacht van kippen en machines voor de verwerking van kip- en vleesproducten, daarmee kunnen zij de hele markt bedienen van de levende kip tot aan kipfilet glimmend verpakt in het schap in de supermarkt.